审核需要多久？
需提供加盖公章的三证和开票资料，通过平台上传或传真给客服处理，时效一般是1个工作日左右。
小欧
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用户
交易中心开盘时间是几点？
卖家默认营业时间为：
工作日，09:00-11:30、13:30-16:30。
如不使用该模式，可自行根据平台选项进行调整，调整后次日生效。
公司资料认证完毕后，即可进行采购或销售。
出售的资源仅在卖家设置的营业时间内可被购买；非营业时间内，资源仅供浏览，不可以被购买。
小欧
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用户
买好货怎么付款？
（一）直接支付：银行转账充值：客户通过网银或银行柜台直接转账至电商平台收款账户。请您根据银行对公工作时间，尽早安排打款，小欧建议您在16:30之前安排打款。
公司名称：上海钢铁交易中心有限公司
工行收款账户：工行宝钢国贸支行
工行收款账号：1001153809004603054
建行收款账户：中国建设银行股份有限公司上海浦电路支行
建行收款账号：31001527400050015401。
（二）在线支付：支持多种第三方支付包括东方付通、支付宝、银联等；
目前主推的在线支付是东方付通，具体账户名称等详询东方付通。
小欧
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用户
钱已经打到账户里了怎么订单还是未付款状态？
打款不等于支付完成，打款等于充值，客户仍需对相应的订单做配款（将账户里的款项配到相应的合同上去），即网页上的支付流程完结后，合同才会生效。
小欧
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用户
用优惠券支付订单，
不能超过订单金额的多少？
优惠券最多可以抵扣货款金额的50%哦。使用优惠券后不能使用融资支付；如您需要订单融资，请不要使用优惠券。
小欧
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用户
违约金有几种方法可以支付?
违约金可以使用东方付通或积分支付。
解冻金分为“比例违约金”（合同总额*违约金比例）和“定额违约金”（500元（积分）/订单）两类。
对订金合同，买家还须承担的违约责任形式为罚没合同订金。
在制定金合同逾期未生效的，买家承担的违约责任形式为罚没合同定金。
小欧
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用户
来客圈有什么功能？
1.客户购买来客圈资源生成撮合订单，支付货款后完成交易，由卖家直接开具发票。平台仅作为交易的撮合方，不参与结算环节。
2.供应商可选择“承诺发货”，该资源将获得更多推荐展示机会；“承诺发货”资源生成订单并付款后，如供应商无法交货，客户可提出无货申诉。如确认申诉情况属实，供应商须向客户支付违约赔偿金。
3.客户如发现供应商上架虚假资源、恶意抬价、无货等情况，可对资源发起举报。若发现存在恶意举报行为，平台将采取惩罚措施。
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用户
平台挂货是免费的么？
现货商城挂货不收费，仅收取交易服务费；来客圈挂货收取年费。
收取方式为上架后系统自动在卖方挂牌价基础上向买家加收6元/吨。如上传价3000元/吨，挂牌后客户购买价为3006元/吨，您的在库资源、回款和开票结算价仍显示3000元/吨。
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用户
欧冶电商竞拍开始时间？
（1）竞价时间上午9:02-10:00，下午13:32-14:30。
（2）竞价交易分为不延时和延时两种模式，供应商自行设置，两种模式的竞价时间如下：
不延时 上午9:02-9:30；下午13:32-14:00；
延时 上午9:02-9:30，9:30开始延时，每次延2分钟，至10:00强制结束；
下午13:32-14:00，14:00开始延时，每次延2分钟，至14:30强制结束；
竞价详情可参考网页底部《竞价交易规则》。
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用户
小欧帮买是什么？
简单地说，小欧帮买是一台可以自动找货的人工智能机器人，您只需要教会她您需要的资源的条件，之后她会定时在平台资源中自动进行搜索，匹配到合适的资源后，通过欧冶钢好App和短信推送提醒，让您抢货快人一步！
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用户
分析中心主要功能是什么？
分析中心是数据服务小帮手，能够帮您监测店铺资源的用户行为，产品库存的热销、滞销，还能够看到整个平台的各品种交易量价信息。
小欧
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听说“产能预售”不错，能简单介绍一下？
依托电商平台，把众多次终端蚂蚁用户的需求聚沙成塔，将剩余产能化整为零实现销售。
一可以提前锁定未来产能与价格，二可以预判市场行情。解决钢厂“产销平衡”与“判断市场”的需求。同时，降低客户起订量，给客户提供了一个公平，公正，公开的订货平台。
目前合作钢厂有：宝钢股份，宁钢，重钢，VAMA,邯钢，山钢，唐钢，鄂钢8家。
在N+1的基础上，欧冶电商不断在深度，广度上打磨产品模式，已推出N+0.5快速精准交货，以及N+2远期交货可转让合约。
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看完今天的精选问答，
是否解开了您心中的疑惑呢？
遇到任何问题，
您都可以点击在线客服机器人
或直接在微信后台“勾搭”智能客服
还可以致电服务热线95025进行咨询
我们将竭诚为您服务。
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编辑：@张天意
来源:欧冶电商返回搜狐，查看更多