Galaxy设备设计为在高温和低温环境下都能可靠运行。在温度暂时升高时,系统和电池保护功能(如充电限制)可能会自动启动。根据使用情况或环境,设备可能会发热。请查看以下指南,以有效设备发热并安全使用设备。
设备发热的原因及预防措施
使用非原装充电器或电缆,或无线充电期间设备与充电器之间存在金属、磁铁或卡片等异物,可能导致设备发热。如果充电接口被液体、灰尘或金属颗粒污染,也可能引起发热。此外,当运行高功耗应用、执行多任务处理或进行高强度操作(如充电、数据传输或录制)时,设备也可能出现暂行性升温。
注意:关闭正在运行的应用程序并暂停使用该设备,使其自然降温。
在下列情况下,设备可能更容易发热:
充电:使用了已损坏或非原装的充电器或电缆,充电垫上有异物,或在快速充电时使用高功耗应用程序
用途:初始设置、数据恢复、文件传输、游戏、流媒体、长时间录制或长时间使用最高屏幕亮度
连接:长时间使用热点或网络共享功能,连接电视或电脑,或在观看或录制视频时使用导航
环境:高温或封闭区域,受阳光直射,被褥、衣袋、包袋内,暖气或电热毯等热源附近或者信号较弱或漫游的区域
发热时应采取的行动
1. 优化您的Galaxy设备
优化您的设备可减少后台活动并有助于减少发热。
步骤 1. 点击设置。
步骤 2. 点击智能管理器。
步骤 3. 点击立即优化。
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2. 启用省电模式
省电模式可降低功耗和热量。您还可以限制后台应用活动。
步骤 1. 点击设置。
步骤 2. 点击电池。
步骤 3. 开启省电模式。
步骤 4. 省电模式已开启
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Indicator 4
注意:
定期检查您的应用程序是否已更新到最新版本。
省电模式会限制网络、数据同步和后台位置使用。
3. 充电时管理热量
设备在充电时可能会发热,尤其是在使用无线充电器或快速充电器时。如果感觉发热,请拔下充电器并关闭应用程序。等其降温后,再进行充电。
建议使用三星认证的充电器和电缆。对于无线充电,请确保设备和充电器之间没有金属、磁铁或卡片等异物。
如何使用轻度性能模式
轻度性能模式可调整应用处理器(AP)的最大处理速度,以减少发热和功耗。设置轻度性能模式可最大限度控制设备升温,并提升电池使用效率。
步骤 1. 点击设置。
步骤 2. 选择智能管理器。
步骤 3. 点击右上角三个点。
步骤 4. 点击设置。
步骤 5. 点击性能配置。
步骤 6. 选择轻度。
注意:轻度性能模式不影响性能。
使用盖乐世社区应用运行诊断
打开盖乐世社区应用并使用手机诊断工具检查电池状态。
使用盖乐世社区应用诊断您的Galaxy手机
注意:
在安装了盖乐世社区应用的Galaxy设备上可以使用自诊断功能。
如果连接不稳定,请使用三星浏览器应用程序重试。
菜单名称、路径和屏幕布局可能因设备型号、软件或应用版本而有所不同。